(VIDEO) Le compagnie aeree rifiutano i rimborsi ai clienti

“Se non viaggi perché il volo è cancellato e l’aereo resta a terra hai diritto ad essere totalmente rimborsato”. E’ su questa base che un’associazione francese di consumatori che si chiama UFC-Que choisir ha intrapreso azioni legali contro 57 compagnie aeree che si rifiutano di rilmborsare i biglietti dei viaggiatori offrendo invece, ad esempio, dei buoni che potranno essere utilizzati per altri voli.