Come funziona l’autoesclusione dai casinò online

Il gioco responsabile è un obiettivo prioritario per ogni singolo operatore ed un tema estremamente attuale nel settore del gioco d’azzardo. In tal senso, ogni casinò mette a disposizione una serie di strumenti volti a supportare i propri iscritti ed evitare che il gioco si trasformi in un’esperienza dannosa sotto il profilo economico e psicologico. Il gioco d’azzardo irresponsabile è una condizione che viene presa molto sul serio dagli operatori, dalle organizzazioni senza scopo di lucro, dagli organismi internazionali e dalle autorità governative.

Ogni giocatore italiano, una volta registrato sul sito dell’operatore, avrà accesso ad una serie di elementi estremamente utili per monitorare il proprio comportamento di gioco.

Tra i primi strumenti, a disposizione dei giocatori italiani, troviamo l’autovalutazione. Cosa intendiamo con autovalutazione? Questo strumento, in poche parole, riguarda una serie di moduli presenti sul sito che contengono domande sul tuo modo di giocare, le tue spese ed il tuo comportamento una volta loggato sul sito dell’operatore. Dalle tue risposte, l’operatore ti assegnerà un punteggio e ti fornirà suggerimenti ed informazioni su argomenti specifici. Ogni casinò online ha una sezione dedicata all’autovalutazione. Se non dovessi trovare queste informazioni, prova a contattare l’assistenza clienti, che ti aiuteranno volentieri nel fornirti ulteriori informazioni in merito.

Un’Alto elemento essenziale per orientarsi verso un gioco sano e responsabile è rappresentato dalle auto-limitazioni imposte ai propri depositi. Ogni giocatore, infatti, potrà definire delle restrizioni al proprio conto di gioco per evitare spese sproporzionate rispetto al proprio reddito mensile. L’impostazione di un limite di deposito ti consente di limitare la quantità di denaro utilizzabile sul tuo account per un determinato periodo di tempo. La restrizione dei depositi sul proprio conto viene solitamente associata ad uno specifico arco temporale. Ad esempio, se decidessi di imporre un limite di 100€ al mese e dovessi spendere in una giornata 50€, avrai a disposizione ulteriori 50€ per l’intero mese di riferimento. Diciamo che i limiti di deposito possono essere paragonati alla creazione effettiva di un budget di gioco. È uno strumento perfetto per i giocatori che vogliono giocare responsabilmente, ponendosi dei limit in termini economici.

Per ogni giocatore italiano, oltre ai predetti strumenti di tutela, risulta disponibile un numero verde di supporto (800 151 000), attivo dal lunedì al giovedì, dalle 16 alle 20. Ti invitiamo, comunque, a visionare il sito dedicato al gioco responsabile al fine di trovare ulteriori informazioni sul tema in oggetto (www.gioca-responsabile.it).

 

COSA INTENDIAMO PER AUTOESCLUSIONE?

Gli operatori con una licenza regolare sono tenuti ad offrire ai propri giocatori la possibilità di autoescludersi per legge. Cosa intendiamo con autoesclusione? In sostanza, questo strumento di tutela ti permette di bloccare il tuo conto di gioco una volta superati i limiti di spesa impostati al momento della registrazione. L’autoesclusione può riguardare un breve periodo sino ad arrivare alla cancellazione permanente del conto di gioco.

Una volta impostato un periodo di autoesclusione, non è possibile modificarlo. La maggior parte degli operatori ti offre la possibilità di escluderti dal gioco per giorni, settimane, mesi (solitamente sino a sei mesi). Come detto, potrai scegliere anche di chiudere definitivamente il tuo account.

Ovviamente, tieni a mente che se dovessi richiedere la riapertura di un conto di gioco precedentemente bloccato, l’eventuale sblocco del conto sarà oggetto di valutazione accurata ed approfondita da parte dell’operatore. Altro aspetto di rilievo è che l’autoesclusione segue la licenza di gioco. Pertanto, se dovessi autoescluderti con un operatore in possesso di diversi brand con la medesima licenza, lla tua esclusione si intenderà applicata a tutti i marchi che condividono la licenza dell’operatore.

Laddove decidessi di auto-escluderti e pertanto di limitare la tua attività di gioco per un tempo determinato/indeterminato, abbiamo stilato alcuni suggerimenti necessari per evitare ricadute ed farti indurre in tentazione dal settore del gioco d’azzardo:

  1. Cancellati da ogni newsletter che riguarda il gioco d’azzardo, evitando di ricevere bonus e promozioni da altri operatori
  2. Non seguire sui social media gli operatori da cui ti sei auto-escluso
  3. Ragiona consapevolmente ed evidenzia la tua condizione alle persone care, invitandole ad evitare argomenti correlati al gioco d’azzardo in tua presenza.
  4. Parla con qualcuno: trova un’amica, un familiare od il sostegno di un esperto per descrivere la tua condizione e farti aiutare sotto l’aspetto psicologico.

Speriamo che la nostra guida ti abbia dato degli spunti interessanti oltre che fornirti informazioni chiare e precise riguardo tutti gli aspetti legati al Gioco Responsabile. Tieni sempre a mente che le tue giocate devono essere sempre proporzionate alle tue possibilità finanziarie!

Buon Divertimento!

Redazione

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